Retourbeleid

Bij Beauty Fusion streven we naar de hoogste klanttevredenheid. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan bieden wij een eenvoudig retourproces aan.

Retourbeleid

Retourperiode
Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongeopend en in de originele verpakking zijn.

Beschadigde Producten
Als je een beschadigd product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze klantenservice. Wij zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost.

Retourinstructies
Om een retour te starten, volg je deze stappen:

1. Neem contact op met onze klantenservice om je retour aan te meldingen
2. Verpak het item zorgvuldig in de originele verpakking.
3. Stuur het pakket naar het adres dat door onze klantenservice is opgegeven.

Verzendkosten voor Retourzendingen

De verzendkosten voor retournering zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Verwerkingstijd
Zodra we jouw geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen enkele werkdagen bevestiging van de terugbetaling via e-mail.

Terugbetalingsmethode
De terugbetaling zal plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die is gebruikt tijdens de aankoop.

Uitzonderingen
Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst.

Klantenservice

Heb je vragen over ons retourbeleid of heb je hulp nodig? Ons klantenserviceteam staat klaar om al jouw vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat jij tevreden bent met jouw ervaring bij Beauty Fusion!